Network
JURNAL GAYA - Tepat di Hari Pelanggan Nasional, sejumlah perusahaan menjajal berbagai hal seru untuk memanjakan para customer-nya.
Seperti diketahui, pelanggan adalah entitas vital dalam keberlangsungan suatu bisnis, sehingga tak salah jika menjaga kepuasan pelanggan dalam bertransaksi merupakan hal terpenting.
Memanjakan pelanggan, juga menjadi modal suatu perusahaan untuk membangun usaha yang maju dan berkesinambungan.
Pentingnya peran pelanggan dalam bisnis dan roda ekonomi negara juga diabadikan dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada setiap tanggal 4 September.
Baca Juga: Triwulan II 2021, bank bjb Tumbuh Positif dengan Raihan Laba Rp924 Miliar
Momentum tersebut dapat menjadi sarana bagi pelaku bisnis untuk melakukan refleksi pelayanan terhadap para pelanggannya agar senantiasa dapat dioptimalkan.
Sejalan dengan semangat tersebut, bank bjb turut memperingati Hari Pelanggan Nasional 2021 dengan memberikan apresiasi bagi nasabah di seluruh kantor bank bjb serentak pada Senin 6 September 2021.
Para jajaran Direksi hingga Pemimpin kantor cabang bank bjb turun langsung melayani nasabah sekaligus mendengarkan sumbang saran nasabah sebagai masukan dalam optimalisasi layanan.
Acara peringatan ini juga dijadikan ajang inspeksi pelayanan bank bjb yang diberikan di berbagai daerah. Diharapkan, hal tersebut dapat mewujudkan bisnis perusahaan yang didasari pada kepuasan nasabah.
