Network
JURNALGAYA. Selain sebagai peningkatan pelayanan kepada para pelangganya, melalui program Loyalitas Railpoint PT. Kereta Api Indonesia (persero) berkeinginan untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara KAI dan pelanggan.
"Program Loyalitas Railpoint ini kami perkenalkan kepada masyarakat dalam rangka peningkatan pelayanan kepada pelanggan dengan memberikan berbagai benefit yang ada. Program ini bertujuan untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara KAI dan pelanggan,” ujar Direktur Niaga KAI Maqin U. Norhadi dalam keterangan resminya. Sabtu 27 September 2020.
Baca Juga: Mudahnya Bayar Tagihan Rumah Selama di Rumah Aja
Baca Juga: Di Tengah Perdebatan, Film G30SPKI Akan Tayang di SCTV Minggu 27 September 2020
Program loyalitas ini, ungkapnya, merupakan upaya berkelanjutan KAI untuk memberikan nilai tambah bagi para pelanggan, khususnya pengguna aplikasi KAI Access yang sudah mencapai 4,5 juta pengguna.
Adapun Grand Launching program Loyalitas Railpoint akan dilakukan bertepatan pada perayaan Hari Ulang Tahun ke-75 KAI 28 September 2020.
Baca Juga: Juri Masterchef Indonesia Seosion 7, Ini Profilnya
“Kami ingin menunjukkan apresiasi atas dukungan dan kesetiaan para pelanggan terhadap moda transportasi kereta api,” terangnya.
Dalam keterangannya, setiap transaksi pembelian tiket KA Jarak Jauh melalui program ini, pelanggan berkesempatan untuk mendapatkan Railpoint.
Baca Juga: Menyesap Kopi Gayo di Tengah Hawa Sejuk Jayagiri
Setiap pembelian tiket senilai minimal Rp50.000 akan mendapatkan poin sebesar 10 poin dan berlaku kelipatannya dengan pembulatan ke bawah.
Untuk mendapatkan poin, pelanggan diharuskan melakukan update aplikasi KAI Access ke versi 4.3.8 dan terlebih dahulu mendaftar menjadi member melalui situs kai.id atau aplikasi KAI Access.
Baca Juga: Di Balik Kepergian Luis Suarez ke Atetico Madrid, Messi dan Ronald Koeman Berseteru
Pastikan nomor identitas didaftarkan sesuai dengan kartu identitas yang valid misalnya Nomor Induk Kependudukan (NIK). Sebab nomor identitas yang valid akan mempermudah penggunaan fitur dan layanan di KAI Access, seperti mengubah jadwal tiket kereta, membatalkan tiket kereta, serta digunakan untuk mengikuti Program Loyalitas Railpoint.
Railpoint yang sudah dikumpulkan dapat ditukar dengan tiket KA Komersial ataupun produk dari merchant lain yang bekerja sama dengan KAI (syarat dan ketentuan yang berlaku).
Khusus transaksi pembelian tiket KA Jarak Jauh Komersial yang dilakukan pada 28 September s.d 4 Oktober 2020 melalui aplikasi KAI Access, akan mendapatkan poin sebesar 2 kali lipat.****
