Network
JURNAL GAYA - Agensi IU Meminta Maaf Atas Masalah Merchandise Terbaru dan Tindakan Hukum Terhadap Postingan Jahat!
Agensi IU EDAM Entertainment telah meminta maaf atas masalah dengan merchandise artis dan mengumumkan rencana mereka untuk mengambil tindakan hukum terhadap postingan jahat.
Pada 12 Januari, EDAM Entertainment mengunggah pernyataan resmi ke akun media sosial mereka untuk mengatasi masalah dengan IU’s 2022 Season Greetings dan merchandise terbaru lainnya. Baca pernyataan lengkapnya di bawah ini:
Baca Juga: Kang Daniel Bongkar Peran Barunya di Drakor Rookie Cops, Sosok Pria Dingin namun Berdarah Panas
Halo. Ini adalah EDAM Entertainment.
Pertama-tama, kami meminta maaf karena membuat penggemar khawatir karena banyak masalah yang baru-baru ini muncul.
Dengan kesalahan dalam “Salam Musim IU 2022”, kami telah menyebabkan ketidaknyamanan dan kerepotan penggemar. Kami merasa bertanggung jawab atas kekecewaan para penggemar yang telah lama menunggu-nunggu Season's Greetings. Kami tahu perasaan itu lebih baik daripada siapa pun, jadi kami mengambil tindakan tindak lanjut untuk menyampaikan Salam Musim dengan kesalahan yang diperbaiki kepada penggemar sesegera mungkin. Untuk memastikan hal seperti ini tidak terjadi lagi, kami akan melakukan yang terbaik untuk memeriksa dan mengawasi secara menyeluruh selama persiapan untuk memastikan tidak ada bagian yang terbengkalai.
Selain itu, kami telah membuka toko MD [merchandise] online resmi artis kami. Namun, sebagai akibat dari banyak masalah mengenai produk dan pengiriman, kami telah menyebabkan ketidaknyamanan bagi banyak orang. Terkait hal ini, kami berencana untuk menerapkan sistem yang lebih baik.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh beberapa 'Kalung Bulan Strawberry', di mana beberapa item yang rusak memiliki bagian ukiran yang terhapus dalam proses pembuatan. Kami akan menangani ini sehingga pertukaran cepat dapat diatur. Selain itu, untuk membalas dukungan penggemar, kami berencana untuk melakukan pre-order untuk kotak musik. Kami akan membagikan informasi tambahan tentang ini di kemudian hari. Bagi yang sudah memesan kotak musiknya, kami pastikan pengirimannya aman.
Seiring dengan itu, karena pemogokan yang berkepanjangan dari perusahaan kurir, saat ini terjadi keterlambatan pengiriman. Kami melakukan yang terbaik untuk memeriksa dalam banyak cara dan mengirim menggunakan berbagai perusahaan kurir yang dapat memastikan pengiriman cepat. Kami menangani ini untuk memastikan bahwa pengiriman dilakukan kepada penggemar sesegera mungkin, jadi kami meminta pengertian Anda. Kedepannya, kami akan melakukan yang terbaik untuk tidak hanya memberikan informasi terlebih dahulu mengenai produk MD resmi kami tetapi juga untuk memastikan bahwa tidak ada masalah dengan pre-order, pengiriman, dan CS.
