Network
JURNAL GAYA - Untuk mencegah dan menghindari timbulnya cluster baru penyebaran Covid-19 dan menjalankan PT Kereta Api Daop 2 Bandung mengoptimalisasi penjuaalan tiket secara daring (online) untuk menjamin penerapan jaga jarak fisik (physical distancing).
Terkait dengan hal tersebut, mulai 1 Januari 2020 pelayanan reservasi tiket KA dilakukan melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121 dan kanal pemesanan resmi lainnya.
Penjualan tiket di stasiun besar dan stasiun keberangkatan penumpang yang terdapat petugas loket, tetap melayani penjualan secara langsung (Go-Show) mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan (apabila tempat duduk masih tersedia) kecuali 8 Stasiun yang tidak lagi melayani penjualan tiket secara langsung.
Baca Juga: Sidang Praperadilan Habib Rizieq Digelar 4 Januari Tahun Depan
Adapun 8 stasiun yang tidak lagi melayani pembelian tiket KA Lokal secara Go-Show antara lain: Stasiun Cibungur; Ciganea; Sukatani; Cikadongdong; Sasaksaat; Cilame; Nagreg; dan Karangsari.
Manager Humasda Daop 2 Bandung, Kuswardoyo mengatakan, para pengguna jasa KA Jarak Jauh maupun KA Lokal dapat melakukan pemesanan tiket KA melalui aplikasi KAI Access.
Sementara pemesanan tiket KA Jarak Jauh dapat dilakukan mulai H-30 sebelum keberangkatan sedangkan untuk pemesanan tiket KA Lokal dapat dilakukan mulai H-7 sampai 15 menit sebelum perjalanan.
Baca Juga: Kasus Korupsi di PT Dirgantara Indonesia Periode 2007-2017, Dua Komisaris Dipanggil KPK
“Pelayanan tiket secara online melalui Aplikasi KAI Access merupakan salah satu bentuk keikutsertaan PT KAI dalam menjalankan program pemerintah dan mendukung pencegahan penyebaran Covid-19 dengan meniadakan kontak fisik secara langsung antara pengguna jasa dengan petugas loket dan menghindari terjadinya kerumunan antrian di loket stasiun, sehingga pysical distancing tetap terjaga” Ungkap Kuswardoyo kepada JurnalGaya Kamis 17 Desember 2020.
Lebih lanjut, Kuswardoyo menyampaikan bahwa saat ini PT KAI tetap berkomitmen menjual tiket KA Jarak Jauh dan lokal hanya 70 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan agar physical distancing di atas KA tetap terjaga.
“PT KAI juga tetap menerapkan aturan bagi pelanggan KA Jarak Jauh atau jarak dekat dengan tetap diharuskan dalam kondisi sehat (tidak menderita flu, pilek, batuk, demam), suhu badan tidak lebih dari 37,3 derajat celsius, dan diimbau menggunakan pakaian lengan panjang atau jaket” Tutup Kuswardoyo.***
