Network
JURNAL GAYA - Ongkos kirim masih menjadi hal yang cukup sensitif bagi konsumen online. Berdasarkan hasil survey, diantara berbagai jenis promosi e-commerce, gratis ongkos kirim (ongkir) masih menjadi yang paling diminati oleh konsumen online.
Hla itu juga dikonfirmasi oleh data JNE. Berdasarkan data salah satu penyedia jasa logistik tersebut, program Hari Bebas Ongkos Kirim (Harbokir) yang menjadi agenda tahunan selalu menjadi peak season bagi mereka.
"Harbokir telah menjadi salah satu momen peak season bagi JNE, seperti halnya Harbolnas atau Lebaran. Jumlah pengiriman JNE pada Harbokir meningkat rata-rata sekitar 20%-30%, bahkan lebih, jika dibanding pada hari–hari biasa," ujar VP of Marketing JNE, Eri Palgunadi, melalui siaran pers yang diterima Jurnal Gaya, Kamis, 26 November 2020.
Baca Juga: Gajian Sudah Tiba? Promo Bombastis Menanti di Shopee Gajian Sale!
Ia mengatakan, Harbokir yang menjadi agenda tahunan setiap hari jadi JNE, telah menjadi salah satu momen yang paling ditunggu–tunggu oleh masyarakat.
Dalam perayaan HUT JNE Ke-30 dengan tema “Bahagia Bersama”, menurut dia, Harbokir akan digelar selama dua hari, yaitu pada 26 - 27 November 2020.
Pada penyelenggaraannya yang ke-5 kali ini, Harbokir berlaku untuk semua pelanggan di seluruh Indonesia dengan pengiriman maksimum 2 kg per resi.
Baca Juga: Pastikan Keamanan Akun Anda, Begini Cara Aktivasi Fitur Rekognisi Wajah dan Sidik Jari ShopeePay
Program free ongkir ini dapat digunakan pada kiriman dengan layanan, Reguler, dan OKE dengan tujuan pengiriman dalam kota yang sama, serta antar kota dalam 1 provinsi.
Seperti di tahun 2019, pada Harbokir 2020 akan kembali diberikan quota khusus kepada pelanggan setia JNE yang telah bergabung menjadi member JLC (JNE Loyalty Card). Para member akan mendapatkan quota gratis ongkir maksimum 30 resi per hari.
Sementara untuk pelanggan umum atau non-member JLC, jumlah maksimum yang didapatkan adalah 10 resi per harinya. Untuk menjamin keamanan, dari tahun lalu sudah diberlakukan penggunaan OTP (One Time Password) dalam setiap transaksi khusus HARBOKIR.
Baca Juga: Jungkook BTS Tuai Pujian Sutradara Kpop Populer, Skill-nya Disebut Mengesankan, Daebak!
"Caranya mudah, pelanggan cukup datang langsung ke titik layanan JNE dengan membawa paket yang akan dikirimkan, lalu menginformasikan nomor ponselnya kepada petugas sales counter," katanya.
Setelah itu, menurut dia, pelanggan akan langsung menerima kode khusus melalui sms untuk diberikan kembali kepada petugas JNE sebagai tanda bahwa paket atau resi miliknya mendapatkan free ongkir.
"Kami berharap, pada masa pandemi ini Harbokir kembali juga dapat membantu para UKM untuk tetap bangkit serta dapat meningkatkan penjualan mereka,” katanya.
Harbokir, menurut dia, juga juga dapat dinikmati oleh masyarakat yang berbelanja di online marketplace Bukalapak dan Elevania.***
