Network
JURNAL GAYA – Disela-sela survey pasangan calon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Surabaya. Terdapat hasil yang mengejutkan mengenai tingkat kepuasaan Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini atau akrab disapa Risma. Dimana hasil survei kepuasan warga Surabaya terhadap Wali Kota Risma ada di angka 97 persen, alias nyaris sempurna, hingga disebut pengamat bahwa Risma itu seolah sempurna layaknya malaikat.
Baca Juga: “Hancurkan Risma sekarang juga!!!” Lantang Diteriakan Warga Surabaya
Saiful Mujani Research & Consulting (SMRC) mengumumkan hasil survei mereka terhadap dua pasangan calon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Surabaya, beberapa waktu lalu. Direktur riset Deni Irvani mengatakan, survei SMRC yang dilakukan pada 11-18 November 2020 tersebut, menggunakan 820 responden yang tersebar di seluruh kecamatan di Surabaya.
"Hasilnya, pasangan Eri Cahyadi-Armuji (Erji) unggul 48,5 Persen, sedangkan Machfud Arifin-Mujiaman (Maju) 37,3 persen, yang belum menentukan pilihan 14,2 Persen," jelas Deni dikutip Jurnal Gaya dari RRI, Jum’at 27 November 2020.
Baca Juga: Buat Pendemo UU Cipta Kerja Menangis, Risma: Ganggu Anak-anak Surabaya, Hadapi Ibu
Selain survei terhadap pasangan calon, SMRC juga melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat kepada kinerja Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini. Risma disebutkan berada pada angka 97 persen. Dan itu dianggap ikut mengerek popularitas serta elektabilitas Paslon Erji.
Menanggapi hasil survei dari SMRC itu, pengamat politik dari Universitas Airlangga Suko Widodo mengaku agak heran. Terutama pada kepuasan terhadap Wali Kota Risma yang dia anggap mendekati sempurna. "Ini yang saya agak heran. Segitunya ya? Agak mengherankan kepuasannya itu," ujarnya.
Baca Juga: Pastikan Keamanan Akun Anda, Begini Cara Aktivasi Fitur Rekognisi Wajah dan Sidik Jari ShopeePay
Jika memang berada di angka tersebut, Suko menganggap Risma sudah selevel dengan malaikat yang tak pernah salah. Padahal, lanjut dia, survei kepuasan terhadap Risma di tahun 2019 ada di angka 78,4 persen. Itu hasil dari penelitian lembaga Surabaya Survey Center (SSC).
Menurut Suko, agak jarang sekali kepuasan tinggi. "Jika kepuasan tinggi itu memang masuk akal? Tapi apakah benar kepuasaanya segitu dan cara mengukur kepuasan seperti apa. Jadi banyak yang kita butuhkan klarifikasi dan pendalaman," lanjut dia.
Sementara itu, nenanggapi hasil survei SMRC, Direktur Media dan Komunikasi pasangan MAJU, Imam Syafi’i menyatakan tidak mempermasalahkan dan menghormati. Namun, pria yang mantan jurnalis itu heran dengan hasil pada parameter lain yang dirilis dalam survei itu, yakni kepuasan warga Surabaya terhadap Tri Rismaharini.
Baca Juga: Rekomendasi 5 Buku Hits untuk Isi Waktu Luang Selama Pandemi
"Diungkap dalam rilis SMRC, angka kepuasan kepada Wali Kota Risma 97 persen. Ini kami rasa tidak masuk akal, karena dalam beberapa studi yang dilakukan lembaga survei independen, maupun lembaga pemerintahan, ketidakpuasan kepada pelayanan Pemkot Surabaya dan Wali Kota cukup tinggi. Tidak mungkin angka yang tidak puas hanya tiga persen,” jelas Imam.
Imam lantas mengungkapkan hasil riset tata kelola ekonomi daerah yang dilakukan oleh Komite Pemantauan Pelaksanaan Otonomi Daerah (KPPOD). Disebutkan bahwa Surabaya hanya ada diperingkat ke-27 nasional. Tiga besar dalam survei ini adalah Pontianak, Gorontalo, dan Semarang. Surabaya hanya mampu mendapatkan nilai 45 dari nilai maksimal 100. ***
