Network
PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) dan distributor merek kendaraan Mazda di Indonesia, menghadirkan Mazda Indonesia Headquarter.
Peresmian gedung yang berlokasi di Jalan Teuku Nyak Arief No. 9D Jakarta Selatan ini dilakukan oleh Mazda Motor Corporation asal Jepang dan dihadiri oleh Karsono Kwee selaku Executive Chairman Eurokars Group, Yohannes Nangoi sebagai Chairman GAIKINDO, serta jajaran manajemen Mazda Motor Corporation, Eurokars Group, dan Eurokars Motor Indonesia.
“Hadirnya Mazda Indonesia Headquarter merupakan bentuk komitmen kami agar semakin dekat dengan seluruh pelanggan. Kami berharap upaya ini bisa memperluas jangkauan penjualan dan memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pecinta Mazda di Indonesia," kata Ricky Thio, Managing Director, Eurokars Motor Indonesia.
Mazda Indonesia Headquarter menempati lantai empat gedung dealer Mazda Simprug yang telah direnovasi.
Dengan konsep minimalis khas Jepang yang kian mengukuhkan Mazda sebagai merek premium, renovasi mengusung salah satu filosofi Mazda yaitu Jinba-Ittai, yang berarti kesatuan antara kendaraan dengan pengemudinya.
Melalui kehadiran Mazda Indonesia Headquarter, Eurokars Motor Indonesia berharap dapat merekatkan hubungan dengan pelanggannya di seluruh Indonesia.
Sebagai sentral operasional di Indonesia, Mazda Indonesia Headquarter juga menjadi pusat layanan terpadu 3S (Sales, Services, dan Spare parts) yang menyajikan beberapa fasilitas eksklusif bagi pelanggan, seperti dihadirkan aplikasi mobile yang memberikan kemudahan hingga menyediakan premium lounge untuk customer.
Pramita Sari, Marketing & Communications General Manager, Eurokars Motor Indonesia menyampaikan jika hal ini dilakukan untuk meningkatkan pengalaman bagi pelanggan.
“Di antaranya dengan layanan istimewa Customer Experience Team, untuk memberikan extra miles service bagi pengunjung. Selain itu, tahun ini kami meluncurkan Mazda Curated, yang merupakan Official Merchandise Mazda Indonesia, dan dapat dibeli langsung oleh pengunjung showroom,” jelasnya.
