Network
JURNAL GAYA—Penggemar Korea bahkan berkonsultasi dengan bantuan hukum.
Fans GFRIEND baru-baru ini dibuat marah oleh kebijakan pengembalian uang Weverse yang kurang. Sebelumnya, dikabarkan bahwa GFRIEND akan meninggalkan perusahaan mereka saat ini, Source Music. Dengan demikian, gadis-gadis itu akan dikeluarkan dari platform Weverse pada waktunya, meskipun tidak segera. Namun, ketika Sobat mencoba meminta pengembalian uang, merekaPenggemar diberitahu bahwa biaya keanggotaan mereka tidak akan dikembalikan. Sebagai gantinya, Sobat akan menerima Weverse Cash.
Meskipun Weverse Cash dapat digunakan untuk membeli barang penggemar dan layanan lainnya, banyak Sobat mengklaim itu tidak masuk akal sebagai konsumen. Dengan dikeluarkannya grup favorit mereka dari platform Weverse, mereka tidak akan punya tempat untuk membelanjakan Weverse Cash mereka.
Seorang penggemar Korea bahkan meminta nasihat hukum dari platform konsultasi hukum gratis, Angry People. Mereka menjelaskan situasi saat ini, mengklaim bahwa mereka telah membeli keanggotaan senilai satu tahun sebelumnya. Namun, mereka tidak dapat menerima pengembalian uang tunai atau penggantian kartu kredit dan sebagai gantinya ditawari kredit poin di aplikasi Weverse.
Baca Juga: Suami Aktris Jun Ji Hyun Bantah Rumor Perceraian
Untungnya, seorang konsultan hukum memberikan kabar baik. Pengembalian uang poin melanggar Undang-Undang E-Commerce serta Undang-Undang Promosi Industri Konten. Teman-teman Korea dapat mengajukan penyelesaian perselisihan dengan komite mediasi atau mengajukan keluhan kepada Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata untuk mencari tindakan korektif.
Meskipun ini mungkin lebih sulit untuk dikoreksi oleh Sobat internasional jika keluhan yang tepat diajukan di Korea, hal-hal dapat berubah untuk konsumen internasional juga. Ini untuk berharap semuanya berjalan baik untuk para penggemar.
